上个月刚搬进海珠区千禧花园的陈先生感觉,这个小区有些特别,刚刚搬进来,就有邻居主动打招呼,还热心地帮忙搬家,这都让陈先生感到很亲切;而当他发现,小区周末还有业主集体出游的“传统节目”时,陈先生不仅再次感到惊喜,他也开始考虑,自己要不要定居在这里。
千禧花园只是海珠区文明社区的一个缩影。据统计,目前海珠区257个社区中,已有204个文明社区,7个广州市文明社区示范点,文明社区覆盖率达到79.38%,在全市各个区的文明社区创建工作中名列前茅。
随着社会公共服务和管理责任逐渐下放到街道社区,人们从过去的“有事找单位”变成“有事找街道”,街道的责任在无形中增加了不少,在这种情况下,如何让百姓安居且乐业,是很多基层单位目前最着力解决的问题。海珠区新港街银禧社区、沙园街的广重社区和南华西街的后乐园社区不久前刚刚被命名为“广州市第三批文明社区示范点”。这三个文明社区示范点中有旧城社区,也有新型物业小区,但相同的是良好的治安、整洁的环境与和谐的邻里关系。
◎广重社区
助下岗职工“开发”职业
张可瑜是沙园社区物流配送中心的工作人员,6年前,张可瑜从单位下岗回家,心情十分低落。在街道的帮助下,张可瑜被吸收为社区居委会的城管专干。近两年,他看到小区里饮用瓶装水的用户越来越多,觉得瓶装水配送这项工作比较有发展,在咨询了街道有关领导后,张可瑜决定将沙园街的社区物流配送中心承包下来,专门负责向小区住户送饮用瓶装水,中心承包下来后,张可瑜还聘请了两名社区失业人员做工作人员,解决了他们的就业问题。从下岗职工,到承包物流配送中心,张可瑜表示,这都是街道在帮他一点一点克服心理障碍,重新站起来的。
据了解,广重小区原来是广州重型机器厂的职工宿舍区,小区内住的居民也多是广重厂的职工和家属,下岗失业人员人数比较多,今年以来,该社区为失业人员办理了社会养老保险资助262人,推荐了多名失业人员到辖内单位就业。同时,社区发挥地区资源优势,开发了保安、家政等社区就业岗位帮助下岗人员再就业。
星级文体广场日日“爆棚”
不管在什么时间,只要在广重小区内随便走走,都会不知不觉就被歌声笑声吸引到社区文化体育广场了,这里一年四季都是人气“爆棚”。
从每天清晨5时起,老人们就开始在广场晨练,健身舞、太极剑都各有自己的地盘,互不打扰;到了上午,社区自发形成的合唱团便风雨无阻地出现在广场内,自弹自唱地好不热闹。下午学校放学时,这里又成了孩子的天下,踢足球、玩轮滑的应有尽有;晚饭后,广场内又随处可见举家出来散步的身影。
这个占地4000平方米的大型绿化、休闲、健身的广重文体广场,可以说是广重小区所有居民的“公共客厅”,邻居坐在广场旁聊聊天,邻里的关系也都更近了一步。以前的广重小区可没有这么漂亮,近年来,广州市、区、街共投入了1000多万元对这里进行了重点整治,将广重文体广场打造成海珠区第一个旧城改造中的星级社区广场。现在,社区里处处是方砖铺地,随处可见绿树红花。广重小区的居民都骄傲地说,自己生活在一个大花园里。
◎后乐园社区
志愿者定期探望空巢老人
与广重社区相似,南华西街的后乐园社区也是由旧城社区构成的。这里的外来人口比较少,主要以广州本地的老街坊为主,而随着城市的发展,很多年轻人都逐渐搬到新型物业小区居住,后乐园社区内的孤寡老人、独居老人也相对较多。
为了不让这些空巢老人在孤独中度过晚年,后乐园社区里的志愿者们主动分担起了照顾老人的重任。志愿者们除了每周定期上门替老人买菜,打扫卫生以外,还要天天留意老人们的动向,偶尔一天没有看到老人出门,就会马上上门探望,看看老人是否生病不舒服了。
此外,目前社区内共有残疾人45人,其中精神病人17个,社区还专门成立了精神病人看护小组17个,定期上门进行探访,了解他们的生活和困难,发现问题就马上向有关部门反映。
家庭调解员爱管“闲事”
一天,后乐新街的一家人发生了矛盾,房间里不断传出争吵声。这时住在同一座大楼里的林凤喜马上放下手边的事,主动上门进行调解。经过了耐心劝说,那家人终于恢复了往日的平静。
不要以为林凤喜是爱管闲事的人,她是后乐园社区调解小组的组员。原来,后乐园社区在社区内成立了一个调解小组,组员遍布于社区的各个街巷,哪家有点吵架拌嘴的事,调解组员都会热心地上门进行调解。据介绍,调解小组成立至今,后乐园社区再没有发生重大群体纠纷,刑释解教人员也都100%转入了帮教转化阶段了。
◎银禧社区
组织业主周末举家旅游
刚搬到这里的陈先生发现,与以前住过的小区相比,这里的业主都很热情,见面时会微笑打招呼,偶尔陈先生抬个东西,都有路过的业主主动帮忙搬上搬下的。这些“小插曲”都让平时忙于工作的陈先生感到非常欣慰。
一个周末,陈先生发现,小区门前停着一辆旅游大巴,很多业主正高兴地拖儿带女地上车准备出去游玩。好奇的陈先生上前打听,这是个什么活动。经过询问才知道,原来银禧社区有一个“传统节目”,就是在周末会不定期地组织业主出去旅游,地点大都在广州市内或周边地区。而很多平时工作很忙的小两口,也都愿意趁着这个机会带着老人和孩子一起出去享受天伦之乐。陈先生听说“业主团”已经去过好多地方,忍不住马上询问下次活动是在什么时候。
小区通知网上发布
与前面两个社区相比,新港街的银禧社区还很“年轻”,这个2002年成立的社区主要由银华大厦和千禧花园两个物业小区组成。与老城区不同,新型物业小区中的业主大多从不同地方搬到一起,原本都不认识,住在一个小区后,也都没有往来,邻里关系很淡漠。
针对这种情况,银禧社区的工作人员想到与物业公司进行合作,将社区内的一个300平方米的场地开辟为科普中心,平时业主可以在里面阅览图书,进行休闲娱乐活动,居委会有什么事情需要召集业主进行传达的,也都在这个场地进行。
针对社区内年轻人多、愿意上网的特点,居委会的工作人员平时也都在网上“挂”着,要发布个什么通知,都在社区论坛上一贴,马上就会有业主回应了。前几天居委会号召业主向灾区捐赠衣物,消息才发出去没多一会,就有业主把整理好的衣服送到居委会了。有时候周末“业主团”的旅游召集帖才刚刚发布半天,报名的人数就已经满了。据介绍,现在不仅附近其他小区对他们这个社区的和谐景象羡慕不已,还经常有企业上门请居委会帮忙策划搞活动。